TP88 – Chính Sách Bảo Mật và Quyền Riêng Tư Người Dùng
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025. Chính sách này giải thích cách TP88 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng TP88, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, ngày sinh, tên đăng nhập và mật khẩu được mã hóa.
- Thông tin thanh toán: số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được dùng để nạp và rút tiền VND. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ số thẻ hoặc thông tin thanh toán nhạy cảm theo chuẩn bảo mật.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình và múi giờ.
- Dữ liệu sử dụng: lịch sử đặt cược, thời gian phiên làm việc, trang đã truy cập, tần suất và thói quen sử dụng dịch vụ.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: thông tin phiên, tùy chọn ngôn ngữ và các thiết lập cá nhân hóa được lưu trữ cục bộ trên thiết bị của bạn.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
TP88 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:
- Xác minh danh tính và xử lý đăng ký, đăng nhập tài khoản.
- Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách an toàn và chính xác.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và phản hồi các thắc mắc.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
- Cải thiện tính năng nền tảng dựa trên hành vi sử dụng thực tế.
- Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch và cập nhật chính sách khi cần thiết.
3. Cookies và theo dõi phiên
TP88 sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập, lưu tùy chọn ngôn ngữ tiếng Việt và cải thiện tốc độ tải trang. Có ba loại cookies chính:
- Cookies cần thiết: bắt buộc để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì trạng thái đăng nhập và bảo mật phiên làm việc.
- Cookies phân tích: thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp cải thiện trải nghiệm chung.
- Cookies tùy chọn: ghi nhớ các thiết lập cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và bố cục giao diện.
Bạn có thể tắt cookies không cần thiết thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của TP88.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên máy chủ có áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật bao gồm mã hóa dữ liệu khi truyền tải (TLS/HTTPS) và mã hóa mật khẩu theo chuẩn một chiều. Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng được giới hạn chặt chẽ, chỉ những nhân viên có thẩm quyền liên quan trực tiếp đến xử lý tài khoản và hỗ trợ mới có thể xem thông tin cần thiết.
Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu lưu trữ theo quy định. Sau đó, dữ liệu cá nhân nhận dạng được sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
TP88 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: các đối tác xử lý giao dịch VND nhận thông tin thanh toán tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch.
- Nhà cung cấp game: các đối tác cung cấp nội dung slot online và live casino có thể nhận mã định danh phiên ẩn danh để kết nối trò chơi, không bao gồm thông tin cá nhân đầy đủ.
- Yêu cầu pháp lý: khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật, TP88 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo lệnh tư pháp hoặc yêu cầu điều tra hợp lệ.
- Mọi bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu đều bị ràng buộc bởi cam kết bảo mật và chỉ được dùng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận.
6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng TP88:
- Quyền truy cập: yêu cầu xem lại thông tin cá nhân mà nền tảng đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong tài khoản của bạn.
- Quyền xóa dữ liệu: yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được phép theo quy định – lưu ý rằng một số dữ liệu có thể phải được giữ lại để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
- Quyền rút lại đồng ý: bạn có thể yêu cầu ngừng xử lý dữ liệu cho các mục đích không bắt buộc bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua [email protected].
7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi
TP88 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, dữ liệu liên quan sẽ bị xóa ngay lập tức và tài khoản sẽ bị đóng. Phụ huynh hoặc người giám hộ nếu phát hiện con em mình đã tạo tài khoản trên nền tảng, vui lòng liên hệ [email protected] để được xử lý ngay.
8. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ
TP88 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về quy trình vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Nếu bạn có câu hỏi về cách TP88 xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn thực hiện các quyền được nêu trong chính sách này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ: [email protected]. Bạn cũng có thể tham khảo thêm các câu hỏi thường gặp tại trang FAQ.